MISIUNE, VIZIUNE, VALORI COMUNE
Spitalul Orășenesc ”Sf. Ierarh Nicolae” Bicaz a fost înființat în anul 1962 fiind o unitate spitalicească de interes local care oferă asistență medicală specializată și de urgență pentru locuitorii orașului Bicaz și localitățile învecinate, dar și din alte județe (persoane aflate în tranzit, cu domiciliu provizoriu în zonă ș.a.) și care se încadrează, din punct de vedere al gradului de competență, ca spital de grad IV. Serviciile medicale spitalicești (acordate prin spitalizare continuă și spitalizare de zi) și cele oferite în regim ambulatoriu sunt furnizate în sistemul asigurărilor sociale de sănătate. De asemenea, se acordă și serviciile medicale prevăzute în pachetul minim pentru pacienții neasigurați.
Misiune
Spitalul Orășenesc „Sf. Ierarh Nicolae” Bicaz este o unitate sanitară care asigură servicii medicale în asistența medicală curativă, preventivă şi de recuperare, într-un mediu sigur și confortabil astfel încât pacienții beneficiază de cele mai bune îngrijiri.
Viziune
Spitalul Orășenesc „Sf. Ierarh Nicolae” Bicaz va fi prima alegere a pacienților de pe Valea Muntelui și a Bicazului în accesarea serviciilor medicale oferite, îmbunătățind major calitatea vieții comunității din care face parte și constituindu-se într-un model de eficiență și responsabilitate – „Un spital al comunității pentru comunitate”.
Principiul dominant al politicii manageriale SOB este orientarea către Pacient, pentru a-i identifica cât mai exact nevoile şi așteptările și a le satisface deplin prin servicii prestate la un înalt nivel calitativ şi de promptitudine, în conformitate cu reglementările și standardele din domeniu, naționale şi internaționale.
Valori comune
Pentru îndeplinirea misiunii şi realizarea strategiei, toți salariații SOB vor ține cont de :
- respectarea dreptului la ocrotirea sănătății ;
- orientarea spre nevoile pacientului ;
- respectul față de pacient ;
- profesionalismul şi eficiența în activitatea lor;
- recunoașterea și aprecierea competențelor profesionale şi încurajarea dezvoltării lor ;
- etică şi deontologie ;
- garantarea siguranței şi calității actului medical ;
- egalitatea în drepturi ;
- transparența decizională
